Häufig gestellte Fragen

Wie reserviert man auf Campsline.com?
Einen Verfügbaren Campingplatz finden:

Der Reservierungsvorgang beginnt mit der Auswahl der gewünschten Destination. Falls Sie jedoch nicht sicher sind wo Sie hingehen wollen, können Sie Ihre Inspiration unter unserer Option „Top Destinationen“ finden und zusätzliche Räte unter der Beschreibung Kroatiens und seiner Regionen finden. Nach diesem Schritt müssen Sie den Zeitraum Ihres Aufenthaltes in der Rubrik „Check in“ und „Check out“ eingeben und die Unterkunftsart auswählen. Um den Suchvorgang zu starten muss man die Anzahl der Personen eingeben und die Option „Suche“ drücken nachdem sich sofort die ersten Suchergebnisse auf Ihren Bildschirm zeigen werden.
 
Wie reserviert man:

Nachdem Sie einen Campingplatz ausgewählt haben, können Sie mit dem Reservierungsvorgang weitermachen. Weiteres können Sie zusätzliche Informationen über den gewählten Campingplatz finden und Ihn auf der Karte finden. Um einen Reservationsüberblick zu bekommen müssen Sie die Option „Preis ausrechnen“ und dann die Option „Reservieren“ wählen welche Sie zu Ihrer Reservationsübersicht mit detaillierter Beschreibung des Campingplatzes und der gewählten Unterkunftsart bringen wird. Sie können leicht Ihre Suchparameter ändern indem Sie erneut die Option „Check-in“ und „Check-out“ verwenden oder in dem Sie die Gästeanzahl mit der Option „Änderung der Gästeanzahl“, die sich über der Liste der Unterkunftsart befindet, ändern. Mit einem Klick auf „Preis ausrechnen“ und dann auf „Reservieren“ kommen Sie zur Reservationsübersicht mit allen notwendigen Informationen die Sie für den letzten Schritt zur Reservation brauchen. Alles was Sie jetzt noch machen müssen, um Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu machen, ist Ihre Reservierungsangaben zu durchprüfen, Ihre Kontaktangaben zu hinterlassen und Extras im Anhang Teil auszuwählen. Falls Sie irgendwelche zusätzlichen Anfragen haben, können Sie sie über die „Kontakt Form“, unter den Kontaktangaben für den Hauptgast angezeigt, an uns schicken.
Wie wird bezahlt?

Nach der Bestätigung Ihrer Reservierungsangaben in der Reservierungsübersicht werden Sie alle Richtlinien und notwendige Zahlungsdaten sehen. Der Zahlungsvorgang ist sicher.

 

Wie bestätigt man die Reservierung?
Nach Eingabe aller für die Reservierung notwendigen Informationen werden Sie eine Reservierungsbestätigung auf die E-Mail Adresse aus Ihrer Kontaktangabe bekommen.

Die Bestätigung enthält alle relevanten Informationen über Ihren Aufenthalt – Ort, Datum,
Anzahl der Gäste, Unterkunftsart, Extras (falls angefordert), Gesamtpreis in der gewählten Währung, pflichtige Zusätze (wie z.B. Touristentaxe, Reservierungsgebühr u. Ä.). Alle wichtigen Aufzeichnungen werden ebenfalls klar angegeben, wie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Absagebestimmungen, Reservationsänderungen und alle andere für Ihren Aufenthalt wichtige Informationen. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie die oben genannten Bestätigung nicht erhalten.
Können Reservierungsangaben nach der erfolgten Zahlung geändert werden?
Beachten Sie das, falls Sie den Campingplatz über Campsline.com reserviert haben und eine Reservierungsbestätigung auf Ihre E-Mail von uns bekommen haben, alle Ergänzungen und Änderungen Ihrer Reservation schriftlich an unsere offizielle E-Mail Adresse geschickt werden müssen. Alle Ergänzungen und Änderungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Absagebestimmungen. Das heißt, dass einige Änderungen gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Absagebestimmungen gegen Aufpreis möglich sind.
Welche persönlichen Daten sind für eine Reservierung über Campsline.com notwendig?
Um die Reservierung durchführen zu können muss der Hauptgast seinen Namen und Vornamen, Geburtsdatum und E-Mail Adresse angeben. Persönliche Daten der Mitreisenden können zur selben Zeit als auch für den Hauptgast eingegeben werden, oder auch später im Reservierungsvorgang erfolgen.
Wie kann Ich Reservierungsangaben während des Reservationsvorganges ändern?
Campsline.com ist so gestaltet, dass eingegebene Daten leicht geändert werden können, ohne dass man im Reservierungsvorgang einen Schritt zurückgehen muss. Zum Beispiel, falls Sie schon einen Campingplatz ausgewählt haben, den Sie reservieren wollen und die Gästeanzahl ändern wollen, dann können Sie das einfach mit der Option „Ändern“ machen. Auf die gleiche Weise können Sie auch das Datum und die Währung ändern.
Was wenn meine Anfrage abgelehnt (verweigert) wird?
Ihre Reservierungsanfrage kann abgelehnt werden, falls es keine verfügbaren Unterkünfte in der gewünschten Zeit gibt, was auch eindeutig im Suchablauf gezeigt wird, wobei Ihnen die Möglichkeit einer Verfügbarkeitsüberprüfung und Zeitraumänderung gegeben wird.
Trifft dieses auf Sie nicht zu und Sie weiterhin nicht mit dem Reservierungsvorgang weiter kommen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.
Wie lange nach der Zahlung ist die Reservierung gültig?
Nachdem wir Ihren Antrag erhalten, sobald der Reservierungs- und Zahlungsvorgang vollendet sind und Sie eine Reservierungsbestätigung auf Ihre E-Mail Adresse zugeschickt bekommen, ist Ihre Reservierung gültig
Ist es möglich mehrere Reservierungen für verschiedene Destinationen und Unterkunftsarten zu machen?
Mehrere Reservierungen können in mehreren unabhängigen Schritten gemacht werden. Für jede neue Destination oder Unterkunftsart muss eine neue getrennte Reservierung gemacht werden.
Wie kann man eine Reservierung für nichtaufeinanderfolgende Tage machen?
Eine Reservierung für nichtaufeinanderfolgende Tage muss für jeden Zeitraum erneut getrennt gemacht werden.
Wie zuverlässig sind die Informationen auf der Campsline.com-Webseite?
Die Campsline.com Webseite ist ein umfassendes Projekt in welchem Informationen und Daten Änderungen unterliegen. Wir verfolgen alle Änderungen, die im Zusammenhang mit den von uns bedeckten Themen sind und bemühen uns immer unsere Informationen zu aktualisieren. Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass wir nicht rechtzeitig über alle Änderungen der auf unserer Webseite bestehender Daten informiert werden, sodass Campsline.com für solche Informationen nicht verantwortlich gemacht werden kann.
Die Fotografien sind ebenfalls eine gute Informationsquelle und können eine bessere Einsicht in die Destination, Lokation, Unterkunft u.Ä. bieten. Berücksichtigen Sie aber, dass sich die Fotografien jedoch vom wirklichen Zustand unterscheiden können. Campsline.com hat auf alle diese Vorfälle keinen Einfluss.
Gibt Campslien.com eine Gewährleistung für beste Preise?
Campsline.com wird Ihnen einen Konkurrenten Preis anbieten, der nicht den Preis übersteigt, den Sie bei der Direktbuchung im Camp bekommen.
Wen kann man im Falle zusätzlicher und hier nicht aufgeführter Fragen kontaktieren?
Für alle zusätzlichen Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Kontaktieren Sie bitte uns per Telefeon, E-Mail und über Chat in rechter unterer Ecke oder schreiben uns an unsere E-Mail Adresse [email protected]